义乌电子商务网
浙江义乌网为义乌小商品批发市场提供跨境电商支持

亚马逊秒杀

秒杀常见问题


为什么要推出秒杀?

秒杀的优势:

  • 营销 – 我们经常在亚马逊促销页面推出秒杀,该页面是亚马逊访问量最大的页面之一。此外,秒杀产 品在搜索结果中还带有标记。
  • 连锁反应 — 秒杀可能在秒杀活动期间和活动结束后继续推动买家的搜索和销售。
  • 积压库存或季末销售 — 限时秒杀是销售当前亚马逊物流库存的好办法。

亚马逊促销页面主要推出了哪些秒杀?

对买家来说最具吸引力的秒杀(折扣最低、销量最好的商品)将在促销的首页或靠近首页的位置进行推广。亚马逊的秒杀相互竞争,且位置会不断变 动。
为了让您的秒杀最有机会显示在突出位置,请在创建秒杀时考虑以下内容:

  • 买家喜欢供货能力较强的秒杀商品:请包含尽可能多的变体(例如尺寸、颜色、款式等)。
  • 买家喜欢低价商品。请提供尽可能低的价格。

促销和秒杀有什么区别?

比较 促销 秒杀
促销持续时间 通常不超过 5 周 具体因商城和商品分类而异(通常持续 4 到 6 个小时)。开始时间和结束时间至少提前 2 周显示在秒杀控制面板中。
提交秒杀 至少提前 24 小时 具体因商城和商品分类而异(通常提前 3 周以上)。将在创建秒杀时看到即将推出的有效时间。
商品数量 允许多款商品 允许一款商品(可包含该商品的不同款式、尺寸和颜色)
推广方式 可根据需要通过站点销售工具进行推广 亚马逊促销页面推广
亚马逊购买按钮销售价格的最低折扣 不限折扣 具体因商城和商品分类而异
是否对秒杀质量有要求
我是否可以提供最高商品数量?

如何知道我是否有资格推出秒杀?

为了给买家提供满意的购物体验,只有符合特定标准的商品才能参与秒杀促销。这些标准可能会随着时间的推移发生变化,并因商城和商品分类而异 。
秒杀资格由多种因素决定,其中包括但不限于:

  • 商品星级评定
  • 商品类型(例如,成人用品不符合条件)
  • 由亚马逊物流配送或卖家自行配送

亚马逊有权自行确定秒杀资格。有关详细信息,请参阅秒杀概述帮助页 面

如何查看秒杀的提交状态?

您可以通过选择秒杀控制面板 右侧的全部 选项卡找到秒杀的状态。以下是各种秒杀状态一览:

状态 状态描述
草稿 秒杀已保存但尚未提交以供审核,或者提交失败。
审核中 秒杀已提交审核,正在等待亚马逊进行批准。
需要编辑 需要对秒杀采取相应措施,然后才能获得批准。
等待中 秒杀符合条件,正在等待秒杀排期。将在秒杀开始日期之前提供时间表(通常在 7 天之内)。
即将开始/td> 秒杀符合条件,并且系统已指定排定的日期/时间。请注意,排定的日期和时间是自动生成的,无法更改。
正在进行 秒杀目前正在进行。
已结束 秒杀已结束。
禁止显示 秒杀目前不符合推出的资格标准。需采取相应措施才能推出秒杀并避免秒杀被取消。需要您解决存在的一些问题来使商品符合秒杀条件,例如,确 保可用库 存满足开展促销活动所需的最低数量要求、促销价格不高于最高促销价格以及商品数量满足秒杀要求的最低数量等等。并非所有资格标准问题 都是可以解决的。
已取消 秒杀已取消,将不会推出。这可能是因为您在推出秒杀前手动取消了秒杀,或者秒杀不符合资格标准。

我是否可以取消秒杀?

您可以随时取消秒杀。但是,如果您在开始时间的 25 小时内取消秒杀,则会收到以下警告: “警告::如果您在一年之内多次在开始时间的 25 小时内取消秒杀,系统可能会撤销您新建秒杀的权限。”

如果我的秒杀处于以下状态之一(禁止显示、已取消、需要编辑、草稿)或者显示为灰色,我该怎么做?

下面提及的操作项基于您的秒杀状态: “禁止显示”状态 如果秒杀处于禁止显示状态,则表示秒杀当前不符合推出秒杀应满足的资格标准。请注意,如果未在安排的秒杀开始日期的 25 小 时内对禁止显示的秒杀进行纠正,则系统将会取消该秒杀,并且您可能无法满足所有资格标准。
除了“时间表”之外,只有秒杀控制面板创建秒杀页面中的最高促销价格最 低促销数量字段是可以编辑的。请尝试调整红框内的值,以使其符合灰色部分(秒杀控制面板上的框左侧或创建 秒杀页面上的框下方)指出的准则。
库存不充足也会导致您的秒杀处于禁止显示状态。您可以通过确保库存水平达到或超出最低促销数量来解决这 一问题。
如果商品价格、数量和库存均符合要求,但秒杀仍处于禁止显示状态,则说明秒杀不符合亚马逊标准并将被取消。 “已取消”状态 处于已取消状态的秒杀可能是因为在推出秒杀前手动取消了秒杀,或者秒杀不符合资格标准。无论您执行任何操作,都无法纠正 这一问题。如果您认为现已满足资格要求,请随时创建新的秒杀。 “需要编辑”状态 如果秒杀处于需要编辑状态,则表示您需要对秒杀执行相应操作,然后才能使其获得批准。这与已提交、但未获批准并转到即将 开始状态的秒杀有关。另请参阅上面的“禁止显示”状态部分,以了解更多信息(包括可编辑的字段)。在某些情况下,您可能必须 要更改“时间表”。 “草稿”状态 如果秒杀处于草稿状态,则表示秒杀已保存,但尚未提交以供审核或者提交失败。如果您已做好准备,请随时提交此秒杀。 ASIN 显示为灰色 如果 ASIN 显示为灰色,则表示它不符合资格要求。无论您执行任何操作,都无法纠正这一问题。
另请参阅上面的常见问题如何知道我是否有资格推出秒杀,并访问秒杀概述帮助页面。

为什么我在秒杀控制面板上没有看到任何商品推荐?

秒杀控制面板将仅显示满足资格要求的商品推荐。秒杀控制面板上有可能会不显示任何商品推荐。
请参阅上面的常见问题 如何知道我是否有资格推出秒杀,并访问秒杀概述帮助 页面。

为什么我可以看到针对某些商品的推荐,但没有看到针对其他商品的推荐?

秒杀控制面板将仅显示满足资格要求的商品推荐。不符合资格标准的商品将不会显示在此处。
另请参阅上面的常见问题如何知道我是否有资格推出秒杀,并访问秒杀概述帮助页面。

在收到某个商品推荐后,为什么我无法创建有效的秒杀?

这可能是由多个原因引起的,其中包括但不限于:

  • 如果该商品是一个变体 ASIN(例如,有多个子商品的 ASIN),则该商品可能拥有过多不符合条件的子商品。您只能针对 含符合条件的子商品的 ASIN 创建秒杀。
  • 您的可用库存可能不足,无法配送最低促销数量的商品。
  • 从最初的推荐到您尝试创建秒杀期间,资格标准发生了变化。

请参阅上面的常见问题如何知道我是否有资格推出秒杀,并访问秒杀概述帮助页面。

我收到了以下信息:“处于当前状态的秒杀不符合亚马逊标准。”我该怎么做?

ASIN 和 SKU 之间必须是一一对应的关系,以避免重复提交 ASIN 秒杀。如果提交含重复 ASIN(意味着多个 SKU 共享一个 ASIN)的秒杀,您将看 到此消息。如果发生这种情况,请删除额外的 SKU,以确保每个共享 ASIN 只有一个 SKU。
如果这种方法并不能解决问题,请参阅上面的常见问题 如何知道我是否有资格推出秒杀并访问秒杀概述帮助页 面。

我收到了以下消息:“您必须至少在建议的秒杀中添加所有商品变体(如尺寸、颜色等)的‘xx%’。”我该怎么做?

系统仅会针对变体 ASIN 显示此信息。子 ASIN 的百分比可能会因商城和商品分类而异,并且随时都可能会发生变化。虽然亚马逊不提供任何保证, 但增加秒杀中的子 ASIN 数量可能会增加满足此特定资格要求的可能性。
如果上述方法并不能解决您的问题,请参阅上面的常见问题如何知 道我是否有资格推出秒杀,并访问秒杀概述帮助页面。

我能否编辑我的图片?

提交秒杀后,就无法再编辑图片。

当看到“选择一周”下拉选项时,为什么我无法看到有效的“时间表”选项?

由于某个特定周的空闲时间有限,因此时间安排选项是动态的。创建秒杀时,系统将根据容量填充一定的周数,但这种情况不适用于新的秒杀。如果 发生这种情况,您立即采取任何措施都将无法解决这一问题。但是,随着时间的推移,安排时间段的功能可能会处于可用状态。
如果您尝试在指定时 间段针对一个 ASIN 创建多个秒杀,也会出现这种情况。针对同一个 ASIN 的两个秒杀之间的最低时间段因商城和商品分类而异,并且随时可能会发生 变化。
另请参阅上面的常见问题如何知道我是否有资格推出秒杀,并访问秒杀概述帮助页面。

我在 IPM 中创建了一个秒杀,但现在我在“秒杀控制面板”中找不到它。

在内部促销管理器 (IPM) 中创建的秒杀不会反映在秒杀控制面板中,反之亦然。如果 IPM 创建的秒杀出现问题,请联系您的客 户经理。

创建秒杀之后,我何时才能知道秒杀是已被接受还是遭到拒绝?

虽然秒杀提交结果通常会立即显示,但请耐心等待 15 分钟。

让商品符合秒杀要求

秒杀是一种限时促销优惠,参与秒杀的商品会在亚马逊促销页面上显示有限的几个小时(通常为 4 到 6 小时,由亚马逊决定)。推荐商品参与秒杀不仅有助于提升销量,还能有效减少库存。

如何获取相应资格?

目前,仅支付月服务费的专业卖家才可以推出秒杀。这里介绍了如何升级为专业卖家。

哪些商品有资格参与秒杀?

符合以下条件的合格商品会自动显示在【秒杀活动管理】的【推荐】部分:

  1. 质量:商品评级必须至少为 3 星,但此标准可能会因商城而异且在一年中的不同时段会有变化。
  2. 变体:秒杀应包含尽可能多的商品变体(如:尺寸、颜色、款式等)。对于某些商品(如服装和鞋靴),我们会在您创建秒杀时具体说明预设的商品变体最小比例。
  3. 分类:可能令人不快或在其他方面不适合的商品不符合条件。不符合条件的商品包括但不限于:电子烟、酒类、成人用品、医疗器械、药物和婴儿配方奶粉。
  4. 配送方式:商品必须在所有州(包括波多黎各)内符合 Prime 要求。您可以在配送设置中选择亚马逊物流 (FBA) 或卖家自行配送网络 (MFN) Prime。
  5. 状况:只有新品符合参与秒杀的条件。

您可以选择从推荐商品列表中创建秒杀。推荐列表每周更新一次,因此您本周看到的商品到下周不一定还在。

创建秒杀

符合条件的商品会自动显示在【秒杀控制面板】中。您可以通过两种方式创建和提交秒杀。

  1. 在【秒杀控制面板】中,打开【创建】选项卡。

    • 选择商品,然后点击【编辑】或【高级编辑】,设置商品的价格、数量、时间安排和商品变体(如果适用)。
  2. 或者,点击查看所有推荐商品

根据提示创建秒杀时,请注意以下内容:

  • 商品变体:您可以选择您希望包含的任何变体。但是,建议您包含尽可能多的商品变体(如尺寸、颜色、款式),以免秒杀被拒。对于某些商品(如服装和鞋靴),包含的变体种类不得少于要求的最小比例。
  • 秒杀数量:至少在计划开始日期的 7 天前,确保商品数量达到秒杀提案中的数量,因为如果在秒杀开始时库存不足,秒杀可能会被取消。
  • 秒杀时间安排:您可以选择在哪一周推出秒杀,但无法选择日期和时间。如果秒杀获批,亚马逊将决定日期和时间并在秒杀计划开始前的一周内通知您。秒杀可以持续 4 到 12 小时,但不同商城可能有所差异。
  • 秒杀频率:我们努力每天为买家提供新的秒杀。为实现这一目标,您不能在 7 天内对同一 ASIN 重复推出秒杀。
  • 费用:请务必在提交秒杀前查看适用费用。有关更多信息,请参阅秒杀费用。
  • 秒杀状态:秒杀可能会立即获批,也可能会因不符合资格条件而随时被禁止显示。建议您通过【秒杀控制面板】监控秒杀的状态,以便降低您的亚马逊物流库存的风险。

如何知道秒杀的状态?

在创建秒杀后,您可以通过【秒杀活动管理】监控其状态并执行以下建议操作:

  • 未定:秒杀的一个或多个值包含错误。您需要编辑输入的值,然后重新提交给亚马逊进行审批。
  • 审核中:秒杀正在等待亚马逊审批。秒杀通常会立即获得批准或遭到拒绝;但是,请耐心等待 15 分钟再查看其状态。
  • 需要修改:您需要修改秒杀中突出显示的部分,然后重新提交审批。
  • 等待秒杀排期:秒杀符合条件,但是尚未设置时间表。亚马逊将在计划开始前的一周内提供日期和时间。
  • 即将开始:秒杀已排定在指定日期和时间推出。时间表是自动生成的,无法更改。如果您不希望在该日期和时间推出秒杀,可以在距离计划开始时间 25 小时前取消秒杀,这样不会受到任何处罚。
  • 暂拒:秒杀不符合资格要求。对于每个显示为灰色的 ASIN,可点击其左侧的“信息”按钮了解被暂拒的原因,然后对商品价格、数量或库存进行必要的更改。您必须在距离计划开始时间至少 25 小时前完成修改,以免秒杀被取消。
  • ASIN 显示为灰色:商品不符合资格要求。您可以从秒杀中移除此 ASIN;但是,如果显示为灰色的 ASIN 过多,您可能无法创建或重新激活秒杀。
  • 已批准:秒杀有效,已排定在所列日期和时间推出。

如果您希望取消秒杀,请按照取消秒杀中的步骤操作。

秒杀费用

秒杀是一种限时促销优惠,参与秒杀的商品会在亚马逊促销页面(亚马逊访问量最大的页面之一)上显示有限的几个小时。推荐商品参与秒杀不仅有助于提升销量,还能有效减少库存。推出“秒杀”需要付费。

什么是秒杀费用,在哪里可以看到该费用?

对于已提交并成功完成的每个秒杀,您均需付费。在您创建秒杀时,其费用会显示在【提交】按钮旁。该费用会因您所在商城和选择的秒杀周而异。更改变体数量、商品数量和商品价格不会影响该费用。根据各国商城的税务规则,您可能需要缴纳适用的税费。 什么不会影响费用:更改商品的种类、数量和价格。 什么会影响费用:推出秒杀所在的国家/地区和选择的秒杀周。

注意: 根据不同国家/地区商城的税收规定,您可能需要缴纳相应税费。

收费水平

秒杀费用因推出秒杀的日期而异。如果在一个秒杀周内,亚马逊的买家流量显著增加,为您的秒杀带来更高曝光率和潜在销量,则收费较高。
如果您的计划秒杀时间处在高流量时段内,则需支付较高费用,该费用将显示在【秒杀】页面上。如果您对最终费用不满意,可最迟在预计开始时间的 25 小时之前取消秒杀(无任何处罚)。

何时收费?

我们将于秒杀按其计划日期和时间完成后向您收费。费用处理完后,将以秒杀费用交易的形式显示在您的卖家平台对账单上(【卖家平台】 > 【数据报告】 > 【付款】 > 【交易一览】 > 【秒杀费用】)。该费用将从您的账户中扣除,类似于亚马逊物流费用。您可以点击【总计】列中的金额来查看更多详情,例如与该费用相关的秒杀。

如果秒杀效果不佳,我是否会获得退款?

否。如果秒杀效果不佳,您不会获得退款。即使您的销量不佳甚至没有售出一件商品,也不会收到退款。

我需要为已取消的秒杀付费吗?

在以下情况下,您无需付费:

  • 您在距离计划开始时间 25 小时前取消了秒杀。
  • 亚马逊在秒杀开始前或进行期间取消了该秒杀。

如果您在秒杀进行期间取消秒杀,则需付费。

取消秒杀

您可以随时取消秒杀建议;但是,建议您在距离开始时间至少 25 小时前取消秒杀,从而避免为秒杀付费,同时避免系统禁止您以后创建秒杀。
要取消秒杀,请执行以下操作:

  1. 在【秒杀控制面板】中,前往【需要操作】、【即将推出和正在进行】或【所有】选项卡。
  2. 通过点击【查看】来选择秒杀,然后选择【取消秒杀】。
注意: 如果您多次取消秒杀,可能会被禁止将来再提交秒杀。

秒杀活动

要提交秒杀参加活动,请执行以下操作:

  1. 在秒杀活动管理页面上,点击【即将开始的活动】,以查看支持提交秒杀的活动。例如,Prime 会员日、黑色星期五、网购星期一,等等。
  2. 从【时间安排】框中选择要参加的活动。您可以为多个活动和非活动周提交秒杀。

常见问题

我如何知道自己是否有资格提交秒杀参加活动?

您可在以下两个地方查看 ASIN 是否有资格参加活动:

  • 在秒杀活动管理页面,点击【时间安排】下拉菜单即可查看活动选项。
  • 在【创建秒杀】页面的【时间安排】下,选择要参加的活动

如果您在【时间安排】下拉菜单中未看到该活动,则说明您的 ASIN 当前不符合入选该活动的条件。

如果我没看到可提交参加活动的 ASIN,该怎么办?

商品必须满足特定条件,才能成为符合要求的 ASIN。如果您在秒杀活动管理页面上没有看到任何符合要求的 ASIN,则说明您的商品当前不符合秒杀条件。了解如何让您的商品符合秒杀条件。

系统显示,我的 ASIN 不符合活动要求。这是什么意思,如何才能符合要求?

商品可能需要满足不同的条件,才能证明是符合要求的 ASIN。如果【创建秒杀】页面显示您的 ASIN 不符合活动要求,则说明该 ASIN 当前不符合入选活动的条件。

如何确保我的秒杀入选活动?

我们不能保证您的秒杀一定会入选活动。在所有秒杀完成提交以参加活动之后,亚马逊会选择排名靠前的秒杀参加活动。为了提高您的秒杀入选活动的几率,请选择您认为最能激发买家购买欲的秒杀商品。此外,拥有充足可售数量和库存也有助于秒杀成功入选。

我的秒杀必须满足哪些条件才能入选活动?

在秒杀活动管理页面的【时间安排】下拉菜单中,所有符合活动要求的 ASIN 均满足参选活动的基本条件。了解如何让您的商品符合秒杀条件。亚马逊随后会选择拥有充足可售数量和库存并能为买家提供多样化商品的秒杀。

在活动期间推出秒杀的费用是多少?

活动周包含亚马逊上的买家流量可能会显著增高的时段,这可以提升您的秒杀商品的曝光度和潜在销量。
您可以在所在商城看到收费水平。在您创建秒杀时,其费用或收费水平会显示在【提交】按钮旁。如果您的秒杀处于高流量时段,收费水平则较高。如果您的秒杀处于非高流量时段,收费水平则较低。
如果您对最终费用不满意,可最迟在预计开始时间的 25 小时之前取消秒杀(无任何处罚)。获取有关秒杀费用的信息。

我何时能知道我的秒杀何时开始?

秒杀的日期和时间至少在秒杀预计开始时间前一周才会显示在卖家平台上。您可以在即将开始和正在进行的选项卡上查看您的秒杀是否入选了活动。如果您的秒杀入选了活动,则开始和结束日期将显示活动(例如 Prime 会员日和网购星期一等)的名称,以及您的秒杀的开始时间。如果您的秒杀没有入选活动,则开始和结束日期将显示活动所在周。

如果我有秒杀入选参加活动,我该如何管理它?

为了确保您的秒杀如期参加活动,请时常检查您的秒杀并进行相关更改,以保证其处于即将开始状态。可以考虑参照【秒杀】页面的【成功推出秒杀的技巧】部分,进一步推广您的商品。此外,请时刻关注正在进行状态下的秒杀,以便在您的秒杀商品库存快速下降时及时补货。

未经允许不得转载:浙江义乌网-跨境电商 » 亚马逊秒杀
分享到: 更多 (0)

评论 抢沙发

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址

浙江义乌网是你跨境电商运营强大的后盾

联系我们联系义乌电子商务网
想开店做跨境电商,跨境电商平台有哪些?跨境电商怎么做?选择哪个跨境电商平台好?亚马逊和速卖通哪个电商平台好做?做亚马逊难吗?不懂英语可以在亚马逊上开店吗?亚马逊上如何跟卖? FBA是什么意思?浙江义乌亚马逊培训班哪家靠谱点?这是新手在亚马逊全球上开店的时候经常会碰到的问题。看完了浙江义乌网上的亚马逊干货及速卖通运营干货你就会懂了一大半了.浙江义乌网致力于义乌跨境电商发源地提供义乌跨境电商培训班、义乌跨境电商产业园、义乌小商品批发市场想在亚马逊和速卖通跨境电商平台上开店的提供培训,讲师有来自浙江义乌跨境电商前十名的跨境电商公司卖家提供跨境电商培训。